Sinds 1 januari 2023 is er een onafhankelijke, bracheoverschrijdende tuchtinstantie voor vastgoedprofessionals: de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals. Deze commissie behandelt klachten over het handelen of nalaten van makelaars, taxateurs en bouwkundigen die zijn of waren aangesloten bij NVM, VBO, Vastgoedpro, Stichting Nationaal Keurmerk Bouwkundig Keurder, Stichting VastgoedCert of Stichting Certificering Voor Makelaars.
De Tuchtcommissie toetst of het handelen van de professional in strijd is met de statuten, reglementen of besluiten van de hierboven genoemde beroepsorganisaties, wet- en regelgeving, de eer van de sector of de bepalingen in de faciliteitenovereenkomst. Daarnaast wordt beoordeeld of het handelen of nalaten van de professional het vertrouwen in de sector ondermijnt. De Tuchtcommissie kan als sanctie (bijvoorbeeld) een waarschuwing, berisping, boete van ten hoogste € 50.000,- of schorsing als lid van de organisatie opleggen.
Sinds haar oprichting zijn er 81 zaken aangebracht bij de Tuchtcommissie. Daarvan is een groot deel nog in behandeling. In 15 zaken is einduitspraak gedaan. In ongeveer de helft van die gevallen is de klacht (deels) gegrond verklaard en is een sanctie opgelegd.
Een voorbeeld van een zaak waarin een sanctie is opgelegd, is een zaak die heeft geleid tot een uitspraak van 12 september 2023. De klaagster had een winkelruimte met woonruimte gekocht. De beklaagde trad op als verkoopmakelaar. Volgens de klaagster had de makelaar vóór de verkoop bewust informatie voor haar achtergehouden. De makelaar wist van een lopend geschil tussen de eigenaar van het pand en de aannemer, maar heeft die informatie ten onrechte niet met haar gedeeld, ook niet toen zij daarom vroeg. De Tuchtcommissie geeft de klaagster gelijk: met zijn handelswijze heeft de makelaar de eer en goede stand van zijn beroep geschaad. De informatie over het geschil betrof essentiële verkoopinformatie die al voorafgaand aan het sluiten van de koopovereenkomst aan de klaagster had moeten worden verstrekt. De Tuchtcommissie legt de maatregel van berisping op.